Requisitos

Información necesaria

¿Qué necesitas para cambiar divisas?

What You Need to Exchange Currency

Conoce los documentos y condiciones para realizar tu cambio de dólares, euros y otras divisas en nuestra sede de Puerta del Norte, Bello.

Requisitos para cambiar dólares en Bello. Documentos para cambiar divisas en Puerta del Norte. Qué necesito para cambiar moneda extranjera en Bello Antioquia. Requirements to exchange money at Puerta del Norte Mall near Medellín.

Documento de identidad

Presenta un documento vigente al momento de tu operación. Aceptamos cédula de ciudadanía, tarjeta de identidad, registro civil, tarjeta de extranjería, pasaporte o documento de identificación expedido en otro país.

Bring a valid government-issued ID — passport accepted for all foreigners

Si operas como empresa

Las personas jurídicas deben entregar: certificado de existencia y representación legal, RUT vigente, cédula del representante legal, certificado de composición accionaria y carta de autorización para quien ejecute la operación.

Companies: existence certificate, RUT, legal rep ID, shareholder cert & authorization letter

Declaración PEP

La normativa colombiana te obliga a comunicarnos si eres Persona Expuesta Políticamente, si manejas recursos del estado, o si tienes vínculo familiar cercano (hasta segundo grado) con un PEP. Es parte del cumplimiento SARLAFT.

Legally required to disclose PEP status or close family ties to a PEP

Declaración de cambio

Cada transacción con divisas requiere su declaración de cambio por ley. No te preocupes: en Divisas International la elaboramos al instante durante tu operación. Recibirás también factura electrónica en tu correo.

Exchange declaration generated instantly — electronic invoice emailed to you

Atención inmediata

No hace falta agendar cita. Acércate a nuestra sede en el CC Puerta del Norte, Local 1035, Bello. Si tu cambio supera los $500 USD, contáctanos al 304 446 8866 para negociar una tasa preferencial.

Walk in anytime — no appointment needed at Puerta del Norte, Local 1035

Identificaciones aceptadas / Valid IDs

Cédula de CiudadaníaMayores de edad colombianos
Tarjeta de IdentidadMenores con adulto responsable
Registro CivilMenores que no tengan T.I.
Tarjeta de ExtranjeríaResidentes extranjeros
PasaporteTuristas y visitantes / Tourists
ID expedido en el exteriorDocumento de otro país
USD Dólar Americano
EUR Euro
MXN Peso Mexicano
CAD Dólar Canadiense
PEN Sol Peruano
BRL Real Brasileño

Antes de venir / Before you visit

01

Trae billetes en buen estado. Aceptamos billetes con desgaste normal por uso, pero no podemos recibir billetes rotos, con manchas de tinta de seguridad o con más del 30% del área faltante.

Bills must be in acceptable condition — no tears or security-ink stains
02

Sin comisiones ni cargos ocultos. La tasa que ves en nuestra página es exactamente la que recibes en ventanilla. Cero sorpresas.

The rate you see is the rate you get — zero hidden fees
03

Mejores tasas para montos altos. Si vas a cambiar más de $500 USD o el equivalente en otra divisa, escríbenos al WhatsApp 304 446 8866 y te damos una tasa preferencial.

Preferential rates for amounts over $500 USD — WhatsApp us
04

Casa de cambio regulada. Divisas International opera con autorización de la DIAN y cumple con el sistema SARLAFT de prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo.

DIAN-licensed — anti-money laundering compliant (SARLAFT)
05

Cambios para menores de edad. Los menores de 18 años pueden cambiar divisas si vienen acompañados por un adulto que presente su identificación. El adulto firmará la declaración de cambio.

Minors welcome — must be accompanied by an adult with valid ID
06

Fácil acceso desde el Metro. Nuestra sede está a minutos de la estación Niquía. También puedes llegar en bus o en carro con parqueadero disponible en el centro comercial.

Easy access from Niquía Metro station — parking available at the mall

¿Tienes alguna pregunta sobre los requisitos? Estamos para ayudarte.

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